Chat trực tiếp trên website: SocoLive cung cấp tính năng chat trực tiếp trên trang web. Bạn sẽ tìm thấy biểu tượng chat hoặc hộp chat trong giao diện trang web. Bằng cách nhấp vào biểu tượng chat hoặc nhập thông tin của bạn vào hộp chat, bạn có thể gửi tin nhắn trực tiếp cho đội ngũ hỗ trợ của SocoLive. Họ sẽ cố gắng trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ cho bạn thông qua cuộc trò chuyện trực tiếp.
Gửi Email: Bạn cũng có thể liên hệ với SocoLive bằng cách gửi email. Địa chỉ email liên hệ được cung cấp tại chân trang web. Viết một email chi tiết, ghi rõ câu hỏi hoặc yêu cầu của bạn và gửi đến địa chỉ email liên hệ. Đội ngũ hỗ trợ của SocoLive sẽ đọc và phản hồi email của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.